immer in zuccn-shopping-benutzern, bei den auf der website aufgeführten produkten sind der markenname und das produktmodell des anbieters deutlich angegeben. bitte überprüfen sie sorgfältig das produktmodell, den lieferanten und andere relevante informationen, bevor sie eine bestellung aufgeben. wenn sie aus eigenen gründen das falsche modell herunterladen,zuccn rücksendungen und umtausch werden nicht akzeptiert.

bedingungen für die annahme von rückgaben und umtausch

a. zurückgesendete produkte müssen vollständig originalverpackt sein (inklusive außenverpackung und innenfüllung )und die produktetiketten sind intakt;

b.wenn ein leistungsfehler auftritt, der nicht durch menschliche schäden verursacht wurde, sind die ursprüngliche qualität, funktion und das ursprüngliche erscheinungsbild intakt und die marken und verschiedenen logos des produkts selbst und des zubehörs sind vollständig und vollständig, was keine auswirkungen auf den sekundärverkauf hat. nach bestätigung durch das zuccn-after-sales-testzentrum wird das rücksendegeschäft für den benutzer abgewickelt. benutzer müssen bei der rücksendung von waren einen gültigen kaufbeleg vorlegen. sie können innerhalb von sieben werktagen nach erhalt der ware einen rückgabe- oder umtauschantrag stellen.wenn es geschenke gibt, die zusammen zurückgegeben werden müssen, verspätete einreichungen werden nicht akzeptiert;

c.tritt ein leistungsversagen auf, das nicht auf menschliche schäden zurückzuführen ist, wird der benutzer nach bestätigung durch das zuccn-kundendienst-testzentrum ersetzt. nach dem umtausch wird die dreifache garantiezeit des produkts selbst neu berechnet.

c. wenn der kunde aufgrund von produktqualitätsproblemen eine rückgabe beantragt, muss er einen detaillierten leistungstestbericht als grundlage für verhandlungen mit dem lieferanten vorlegen. ggf. ist auch ein von beiden parteien anerkanntes prüfprotokoll eines dritten vorzulegen;

d. bei bestellungen mit ausgestellter rechnung muss die rechnung nach genehmigung des rückgabe- oder umtauschantrags zurückgegeben werden.

rücksendungen werden nicht akzeptiert

a. fehlbestellung, die aus eigenen gründen des kunden verursacht wurde /falsche reihenfolge;

b. bei einer lieferzeit von mehr als sieben tagen und mehr als 15 tagen wird die empfangszeit des kuriers zugrunde gelegt;

c. frachtetiketten, warenvom menschen verursachte schäden, fehlende verpackungskartons, fehlende ersatzteile oder produktfehler, die durch faktoren höherer gewalt wie feuer, überschwemmung, erdbeben usw. verursacht wurden. ,es ist unmöglich zu sagen, ob es sich bei dem produkt um ein von der marke unterstütztes produkt handelt;

d. das gekaufte produkt wurde geöffnet und auf der maschine verwendet /oder produkte, die mit testgeräten getestet wurden;

e. die für das entsprechende produkt ausgestellte rechnung ist verloren gegangen;

rückgabe- und umtauschgebühren

a.rückgabe: rückgabe des bezahlten preises an den benutzer innerhalb von sieben tagen nach erhalt des zurückgegebenen produkts. rückerstattungsmethoden sind die gleichen wie zahlungsmethoden. das konkrete ankunftsdatum kann durch faktoren wie banken und zahlungsinstitute beeinflusst werden.

b. umtausch: ersatzware wird dem kunden innerhalb von sieben tagen nach erhalt der zurückgegebenen ware ausgehändigt;

c. versandkosten: rückerstattung /die beim warenaustausch anfallenden logistikkosten gehen zu lasten des nutzers;

das endgültige auslegungsrecht dieser nutzungsbedingungen liegt bei zhongshan zuccn technology co., ltd. um die interessen und rechte der kunden zu wahren, bietet zuccn bessere kundendienst- und serviceinhalte als seine mitbewerber, um ihnen zum erfolg zu verhelfen.