具有約束力的銷售條款和條件

以下為具有約束力的條款和條件（"條款和條件"），適用於助牌科技有限公司向其在中華人民共和國（以下簡稱"中國"，僅就本條款和條件而言，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區或台灣）的客戶進行的任何產品（"產品"）銷售。本文中，「製造商」是指服務助牌科技有限公司的產品的任何製造商、生產商或供應商。

1. 訂單的接受和取消；特別訂單

所有產品訂單應經助牌科技有限公司或助牌科技有限公司正式授權的代理人書面接受。如書面確認收到訂單，這本身並不構成訂單接受。客戶僅可在獲得助牌科技有限公司書面同意的情況下取消助牌科技有限公司已接受的訂單。如訂單因任何原因被取消，則客戶應向助牌科技有限公司支付合理的取消費或補貨費（涵蓋助牌科技有限公司發生的一切費用及作出的承諾），且這並不限制助牌科技有限公司因該等取消而可享有的任何其他補助。客戶申請重新安排產品交付時間，應經助牌科技有限公司接受（且由助牌科技有限公司自行決定是否接受）。訂單已經由助牌科技有限公司提交出貨承運人之後，助牌科技有限公司將不會同意取消或重新安排產品交付時間。助牌科技有限公司有權利，自行決定分配其顧客間被選產品的銷售及其數量。產品規格和產品供應可不經事先通知而被變更。

某些產品訂單可能涉及助牌科技有限公司在普通存貨中未存在的貨品並因此必須代表客戶從製造商處特別訂購的零件編號及數量（"特別訂單"）。 特別訂單不構成被接受，也不得構成最終訂單，除非當客戶與助牌科技有限公司之間已訂立了特定的"特別訂購協議"（該協議通過引用而將本條款和條件中關於該等特別訂單的內容包含在內）。

2. 價格

訂單以出貨時有效的價格開立發票。價格將為助牌科技有限公司確定的價格並將適用於助牌科技有限公司報價中確定的期間，或按助牌科技有限公司網頁上的規定執行（如適用）。如未確定任何期間，則所報價格有效期將為30天。助牌科技有限公司目錄反映目錄印刷時可用的最新定價資訊。目錄中所載明的價格可不經通知而被變更。產品價格包含所有運輸費用。如助牌科技有限公司的成本增加或出現助牌科技有限公司合理控制以外的其他情形，則價格將會上漲。如客戶沒有購買批量價格對應的數量，則客戶將為實際購買的數量支付折扣前價格及/或經助牌科技有限公司確定的取消費或補貨費。價格包含中國有關主管機關所徵收的增值稅。助牌科技有限公司將負責從中國進口該產品有關的任何關稅、報關費、文件費及其他費用和收費。

3. 支付條款

客戶同意根據助牌科技有限公司開立的每張發票的條款支付該等發票的全部金額，不進行任何抵銷或扣除。所有付款以當前支付貨幣進行。此外, 30天付款期限的支付方式，可適用於有3個介紹人的企業、學校和機構或依助牌科技有限公司的另行規定。

所有訂單均應經助牌科技有限公司進行信用批准，助牌科技有限公司可自行決定在任何時間改變客戶信用條款，針對客戶訂單，在任何或一切產品進行裝運之前，以現金、銀行電匯/電子資金轉帳方式支付，以及要求支付任何或一切到期或即將到期款項。如助牌科技有限公司有充分證據表明客戶進行支付的能力存疑，或如客戶未支付任何到期發票，則助牌科技有限公司可暫停交付任何訂單產品或任何訂單的任何剩餘產品，直到該付款進行完畢，助牌科技有限公司或可取消任何訂單或其中的任何剩餘產品。如助牌科技有限公司據此暫停交付，其應及時通知客戶，如客戶為訂單提供充分擔保（擔保的充分性由助牌科技有限公司自行確定），則助牌科技有限公司將隨後恢復交付。客戶將仍然承擔對任何已裝運產品進行支付的責任。未支付的到期發票將至付款之日計收利息，年利率為18%或適用法律法規允許的最高利率（以二者中較低的為準）。如客戶未支付到期款項，則助牌科技有限公司可尋求任何法律協助或任何補救措施，在此情況下，助牌科技有限公司將有權獲得因收款產生的費用和合理律師費的賠償。

3.1 預付電匯或電子資金轉賬

客戶可依助牌科技有限公司的指示，採用電匯或其他電子資金轉帳方式付至助牌科技有限公司的銀行帳戶，從而進行預付。助牌科技有限公司將為客戶的預付訂單保留產品存貨72小時，待確認收到資金。如未收到資金，則客戶的預付訂單將在2個工作天後取消。電匯或電子資金轉帳支付所產生的所有銀行收費將由客戶承擔。

4. 稅收

增值稅和相關稅金或其他收費適用於所有與助牌科技有限公司訂立的訂單，而這些稅金全部由客戶承擔，其包含在助牌科技有限公司向客戶開立的發票中。

5. 交付與所有權

助牌科技有限公司應按下訂單過程中選定的方式（如有）交付產品。如下訂單過程中未選擇交付方式，則客戶和助牌科技有限公司可在後續約定交付方式，如未約定，助牌科技有限公司應按客戶所在地選擇的方式進行交付，相關裝運收費將反映在發票中。助牌科技有限公司有權在運輸途中停止運輸，在此前提下，向客戶（或客戶的承運人，如適用）交付產品將構成向客戶的交付，且一旦發生該交付，所有權和損失風險將轉移至客戶。如客戶與助牌科技有限公司約定了交付時間，則助牌科技有限公司應在該時間內交付，如該時間為一段固定期間（如下訂單之後15——20天），則助牌科技有限公司可在該段期間內任何時間交付。如客戶和助牌科技有限公司未約定交付時間，則助牌科技有限公司可在下訂單之後任何時間向客戶交付，且客戶可要求在下訂單之後任何時間交付，但是客戶應當就其希望的交付時間向助牌科技有限公司提前作出合理的書面通知。如適用，承運人和交貨路線的選擇將由助牌科技有限公司完成，除非客戶有特別指定。助牌科技有限公司保留分批交付的權利。一批產品交付的延遲並不能使客戶有權取消任何其他批次。任何批次產品在所要求的日期之後30日內交付，將構成及時交付。如交付的數量少於指定的數量，這並未解除客戶接受助牌科技有限公司所交付的義務及對所交付貨物進行付款的義務。

6. 產品退還

6.1 有限保證下的產品退還

如法律或監管條例未對特定產品規定一段特定時間，則客戶必須在產品裝運日之後90日內通知助牌科技有限公司，表明其了解第7條所述有限保證。如助牌科技有限公司根據適用的製造商保證書（此保證書涉及客戶產品）同意接受退貨，則客戶必須預付所有運輸費和船運費及操作費用。為啟動本第6.1條項下的產品退還，客戶必須聯絡助牌科技有限公司有關銷售代表，取得"退還材料授權編號"和辦理指示。據此退還的任何產品必須為原包裝（為製造商提供的原始包裝或為助牌科技有限公司提供的原包裝）、未使用。靜電敏感型產品應未開封(除非在可控條件下)。特別說明，剪切帶產品為客戶指定產品，屬訂製品，不予退貨。

6.2 缺陷產品退還/三個保證

三個保證：助牌科技有限公司遵守《中華人民共和國產品品質法》、《消費者權益保護法》及相關法規規定,履行對存在固有品質缺陷的產品提供維修、更換或退款的義務。如無具體產品規章適用於助牌科技有限公司銷售的某一特定產品，則向客戶提供維修、更換或退款的義務應當按助牌科技有限公司的標準"三個保證政策"執行，該政策文本可在助牌科技有限公司隨時更新的網頁www.zpaai.com  上查看。

6.3 產品退還將被拒絕的情形

1. 產品不是由助牌科技有限公司銷售及出貨；

2. 產品已被客戶使用，有固有缺陷的除外；

3. 產品不是缺陷產品，即殘損、短少、品質不良或規格不符等的產品。

6.4 防止仿冒品

如助牌科技有限公司收到不是由其銷售和裝運的任何產品，助牌科技有限公司將立即進行檢查處理和銷毀。對於客戶向助牌科技有限公司退還的產品，客戶證明所退還產品是從助牌科技有限公司購買，且未以相同或類似產品的其他製造商、生產商、供應商、分銷商或其他渠道的相同或類似產品進行整體或部分替換。

6.5  經由商城同意的退貨，將收取貨款50%作為營運作業費。

7. 助牌的有限保證

如助牌科技有限公司從製造商取得的相關產品保證可轉移，則助牌科技有限公司同意向客戶轉移任何該等保證。在適用法律允許的範圍內，助牌未作出且明確拒絕認可在任何方面與產品有關的任何其他保證、擔保、承諾或陳述（無論是書面、口頭、明確或暗示，也無論是因事實或因法律、法規的實施或其他原因而產生）。

8.助牌遵守《電氣、電子設備中限制使用某些有害物質指令》與無鉛政策

因助牌科技有限公司銷售產品（用於中國或中國以外的其他國家）而適用於助牌科技有限公司的一切"國際環境規定"均應予以遵守，這是助牌科技有限公司的政策。該國際環境規定包括但不限於約束電子設備有害物質及/或該設備的處置或回收的任何法律法規、規則或指令。除非助牌科技有限公司另有明確書面規定，助牌科技有限公司未就其產品的使用是否符合任何國際環境規定向客戶作出任何陳述、保證、承諾或擔保，且客戶應獨立確定對助牌科技有限公司產品的使用是否符合客戶在任何該等國際環境規定下的義務。如《中國電子資訊產品污染控制管理辦法》適用於根據本條款和條件銷售的產品，則助牌科技有限公司遵守其在該辦法項下作為進口商、銷售者的義務。

9. 責任限制；客戶賠償

如若本條款和條件有任何其他相反規定，在適用法律允許的範圍內，助牌科技有限公司（或助牌公司的任何子公司、關聯公司、股東、董事、經理、高級職員或僱員）在任何情況下均不對任何其他方承擔因產品的銷售或購買、對本條款和條件的履行、對本條款和條件的違反及/或對產品的使用而產生的或在任何方面與此有關的任何性質的任何間接、特別、偶然、附帶、懲罰性或懲戒性的損害賠償金或價值減少、利潤損失或喪失業務機會的損害賠償金，也不對此負有任何責任，包括但不限於因利潤或收入損失、收回成本、對服務中斷或未提供服務提及的索賠、測試、安裝或刪除成本、替代產品成本、或法律費用導致的損害賠償金。如該過失歸因於客戶的行為或疏忽，則客戶應就任何人針對助牌銷售的且用在客戶產品中的產品提及的任何索賠對助牌進行賠償，為助牌進行抗辯，使助牌免受損害。

10. 產品安全通知與限制

產品僅用於商業用途。在客戶要求及可向製造商取得的前提下，助牌科技有限公司可提供產品批次追蹤資訊。助牌科技有限公司不決定其銷售的任何產品的規格或對產品進行任何性能或安全測試。提供給客戶的規格表由製造商製作或從製造商提供的資訊中摘錄。如未獲得中國消費者保護主管機關的特別許可，且助牌科技有限公司未獲得該等許可，則助牌科技有限公司不得在中國銷售該等產品或零件。助牌科技有限公司不是"合格製造商名單"中的供應商，也不是"合格產品名單"中的組件供應商。客戶同意：進行的所有購買所用於的商業目的或其他運用均不要求使用"合格產品名單"組件。助牌科技有限公司的目錄或網頁中任何提及軍用規格之處僅供參考，並未修改本條款與條件。助牌科技有限公司未參與任何產品安全工程、產品安全審查或產品安全測試。助牌科技有限公司不能提供任何安全測試、安全評估或安全工程服務。助牌科技有限公司所銷售的產品並未意圖用於或被授權用於生命維持、生命維持、人體植入方面的應用以及其他的醫療設備（國際（國際（IMDRF）第四類），海底用設備，軍事用設備與兵器，核能用控制設備與核設施，航空設備與飛行控制系統等方面的應用，和其他應用並導致銷售的產品出現問題導致人身傷亡或重大財產損害（簡稱"未經授權的使用"）。如客戶將產品用於或銷售於任何該等未經授權的使用，則（1）客戶確認：客戶將自行承擔該等使用或銷售的風險；（2）客戶同意：助牌科技有限公司及產品製造商不對因該等使用產生的任何索賠或損害承擔整體或部分責任；及（3）因該等使用或銷售產生的或與該等使用或銷售有關的一切索賠、損害賠償金、損失、成本、費用及責任，客戶同意對助牌科技有限公司及產品製造商進行賠償，為其抗辯，使其免受損害。

11. 聲明與意見

如向客戶提供或作出了聲明或意見（技術或其他方面），該等聲明或意見將被視為對客戶所做的建議，且不收費。助牌科技有限公司對該等聲明或意見的內容或使用不負任何責任。助牌科技有限公司將向中國境內客戶提供壹級技術支持，該支持限於極為有限的範圍內。助牌科技有限公司未（直接或間接）參與任何客戶產品的設計。助牌科技有限公司不對其公開發售的或供客戶使用（包括但不限於產品被用在客戶生產的任何成品之中）的產品進行產品適應性研究或工程審查。

12. 智慧財產

如訂單包含軟體或其他智慧財產權，該軟體或其他智慧財產權係由助牌科技有限公司在符合相關版權和使用者許可的前提下向客戶提供，附該等軟體或其他智慧財產權的許可協議規定的該等版權和使用者許可的條款和條件。本文任何內容均不得解釋為授予任何權利或許可，以達到在任何方面使用任何軟體或其他智慧財產權或將任何軟體或其他智慧財產權用於該等許可協議未明確允許的任何其他目的。未開封的軟體可退還並申請退款。已開封的軟體不可退還，除非有瑕疵。

13. 不可抗力

因超出助牌科技有限公司合理控制的原因（包括但不限於產品分配、物資短缺、勞動糾紛、運輸延誤、不可預見的環境、天災、其他方的作為或不作為、民事或軍事主管機關的作為或不作為、政府優先權、火災、罷工、洪水、極端天氣條件、電腦中斷、恐怖主義、流行病、檢疫限制、暴動或戰爭）導致的交付延誤或未履行其義務，助牌科技有限公司不承擔責任。助牌科技有限公司進行交付或履行合約的時間將被延長，延長期限等於該延誤的期間，或助牌科技有限公司可自行決定向客戶作出通知而取消任何訂單或訂單的剩餘部分。如發生該等不可抗力事件，助牌科技有限公司應及時通知客戶，並隨後在合理期限內提供不可抗力事件發生的證明。